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软件使用中注意

硬件注意事项
  • 在整个酒店的正常运作中，电脑硬件的运行是否正常，直接影响到了酒店运营状况，一套稳定的硬件可以完全解除使用者的后顾之忧。
  • 具体说明如下：
  • 1、定期对电脑进行维护，清理磁盘垃圾。
  • 2、定期检查网络线路是否完好，特别是厨房端的借口部分。
  • 3、定期检查打印机的运行状况，清理打印机中的垃圾。
  • 4、定期检查打印服务器，确保打印服务器的正常运行。
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软件注意事项
  • 在整个酒店的软件运作中，数据的安全性需要相当重视，因为酒店目前的营业情况和今后的发展方向都需要软件提供准确的数据，同时软件的维护也可以提高使用效率。
  • 具体说明如下：
  • 1、软件中会定时做自动的数据备份，并且我们的备份会根据要求做7天的更新，这样可以确保数据的万无一失。
  • 2、由于我们使用的是免费数据库，所以客户只要花一点点的钱在操作系统上就可以使用一整套完全放心的正版软件，不会因为使用盗版操作系统和盗版数据库造成一些不必要的损失。
  • 3、定期维护你软件中的数据，可以提高你软件的使用速度。你可以根据系统的提示做数据的汇总，以释放你的数据库控件。
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软件升级服务
  • 在软件的使用过程中，如果你有了新的想法，希望通过软件来实现，我们可以协助你对软件进行升级，以便适应你餐厅中不断的变化。
  • 具体服务如下：
  • 1、前台可以支持各种操作的升级，以便完成新的软件要求。
  • 2、后台可以支持各种报表的升级，你可以根据自己的要求进行新的报表的升级，以便适应自己的使用。
  • 3、其它功能我们也支持个性化开发，如果你有什么新鲜的想法，我们会尽我们的努力完成你的想法，是你使用起来得心应手。
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硬件上门服务
  • 在营业过程中，如果电脑及周边产品的硬件出现了问题，我们基本可以做到同城2-3小时响应，为你第一时间的解决问题，如果你是外地客户我们会尽快通过电话指导或宽带维护为你解决问题，使你更加安心的使用。
  • 具体服务如下：
  • 1、同城2-3小时响应上门。
  • 2、异地电话及宽带指导、维护。
  • 3、硬件损坏现场无法维修时提供备用设备给客户使用。
  • 4、硬件维修全程监管，免去客户的后顾之忧。
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